Quelle est la banque en ligne du Crédit Lyonnais ?

 

E.LCL, la banque en ligne de la LCL, propose une offre légèrement différente de celle que l’on trouve dans une agence bancaire. Plus de flexibilité, plus d’autonomie, des réductions sur certains services… e.LCL présente certains avantages. Mais la banque en ligne LCL est-elle loin derrière ses concurrents ?

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E.LCL, la banque en ligne du LCL

La plupart des banques traditionnelles disposent désormais de leurs propres banques en ligne. La Société Générale publie Boursorama Bank, Fortuneo appartient au Crédit Mutuel Arkéa, Hello bank à BNP Paribas…

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LCL possède également sa banque en ligne, e.LCL, lancée en 2005, mais le service n’est pas très similaire à celui des banques en ligne comme Boursorama. En fait, e.LCL se rapporte plus à une agence en ligne qu’à une banque en ligne.

D’une part, Boursorama Bank and Company opère, à quelques exceptions près, indépendamment de la société mère. Par exemple, les produits bancaires de Boursorama sont totalement indépendants de ceux de la Société Générale et un client de Boursorama ne peut pas se rendre dans la succursale de la Société Générale.

C’est un peu différent dans les services bancaires en ligne LCL. En fait, si un client d’e.LCL peut se rendre dans une agence pour déposer un chèque, par exemple, il ne pourra pas y rencontrer son conseiller. Pour entrer en contact avec lui, vous devrez lui envoyer un courriel ou l’appeler directement. Le client est considéré comme beaucoup plus indépendant et autonome et pourra effectuer toutes les opérations bancaires en ligne.

Une autre différence concerne les tarifs. Lorsque les services bancaires en ligne sont presque gratuits, e.LCL offre des prix très élevés similaires à ceux que l’on trouve dans les agences LCL .

Tarifs de la banque en ligne LCL

Prix similaires à LCL

Le forfait de taux d’intérêt des services bancaires en ligne de LCL est très différent de celui de la banque mère, mais, comme nous le verrons, les taux sont relativement similaires.

Frais de 24 €/an

En agence : 4,80 €

E.LCL LCL
Maintenance de compte gratuits
Visa classique 45 €/an 45 €/an
Visa Premier 142,80 €/142,80 €/a
Frais de retrait dans un autre distributeur 1,05 € par retrait au bout du 4ème retrait/mois 1,05 € par retrait au bout du 4ème retrait/mois
Virements occasionnels En ligne : gratuite En agence : 4,80 €
Commission d’intervention
8 € (80 € maximum /mois) 8 € (80 € maximum/mois)
Alertes SMS 16,80 €/16,80 €/an
Assurance
34,80 € 34,80 €

Il n’y a qu’une seule différence : les frais de gestion de compte sont gratuits dans les services bancaires en ligne LCL ! Un client qui souhaite simplement obtenir une carte bancaire n’aura qu’à payer les 49 € de frais annuels de carte, sans avoir à se soucier des frais de tenue de compte. Cela représente toujours des économies de 24 € par an.

Si e.LCL est davantage considéré comme une succursale bancaire qu’une banque en ligne, c’est parce que les services et les frais sont presque identiques à ceux d’une succursale physique. La seule différence est que la relation avec le client est réalisée de manière dématérialisée.

LCL à la carte : réductions en fonction du nombre de services

Plus le consommateur choisit d’acheter de services, plus le pourcentage qu’il obtiendra de sa facture totale. Dommage, cependant, que ce pourcentage soit le même dans les services bancaires en ligne LCL et LCL. Le fait que la banque était en ligne et que les coûts d’exploitation aient diminué aurait pu entraîner la possibilité d’une réduction supplémentaire.

Par conséquent, le client peut bénéficier d’une réduction en fonction du nombre de services qu’il choisit d’obtenir avec LCL à la carte :

  • Carte bancaire :
  • 1 service ou produit : 3 % de réduction
  • 2 services ou produits : 6 % de réduction
  • 3 services ou produits : 9 % de réduction
  • 4 services/produits (ou plus) : 12 % de réduction

La réduction est accordée sur le montant mensuel total de la contribution. Veuillez noter que les frais de gestion de compte ne sont pas considérés comme des services.

Transférez votre compte LCL vers e.LCL

L’avantage des liens étroits entre E.LCL et LCL est que vous pouvez facilement transférer votre compte bancaire d’un compte à un autre.

Mieux encore, le consommateur conservera le même numéro de compte bancaire, le même RIB, pourra terminer son chéquier et conserver tous ses services. Cela vous évite les tracas potentiels qui peuvent survenir lorsque vous souhaitez changer de banque, même si le processus est désormais beaucoup plus facile grâce à la mobilité des banques.

Cependant, LCL Online Banking n’est pas le seul à offrir ce service. Hello bank, BNP Paribas online banking facilite également ce type de transfert entre Hello bank et BNP : pas de changement de numéro de compte, de RIB, etc. L’avantage de Hello bank est qu’il s’agit d’une banque en ligne gratuite, contrairement à e.lcl.

LCL Online Banking contre la concurrence

Est-ce que la banque LCL est-il en ligne par rapport aux vraies banques en ligne ? Non, pas vraiment.

Les banques en ligne comme Boursorama Bank ont apporté gratuitement, sans ou avec des conditions de revenus, ou du moins l’habitude de frais bancaires bon marché. Chez Monabanq, vous devez compter 24 € par an, tout compris.

Nous sommes loin de la carte Cleo Visa de 45 € de LCL Online Banking.

Cependant, toutes les banques en ligne ne sont pas pour tout le monde. En particulier, il est nécessaire de disposer des conditions de revenu. Pour simplifier les choses, nous avons rassemblé ci-dessous un tableau basé sur différents profils. Chacun d’eux correspond à la banque.

Si les services bancaires en ligne LCL n’y apparaissent pas, c’est que vos taux sont trop élevés.

Votre profil Banque Points positifs Inconvénients
Revenu inférieur à 1 000 € Monabanq – Aucune exigence de revenu
– Faible taux de découvert
– Excellente relation client
– Carte de crédit payable : 24 €/an
À partir de 1 000 € Boursorama – Taux très bas
– Carte de crédit gratuite
– 1 million de clients
– Brochure Pas de jeune
– Carte Premier à partir de 1800 €
Hello bank
– Possibilité de se rendre dans une agence
– Accessible à partir de 1000 €
– Carte Premier à partir de 1 800 €
– Taux de découvert élevé
Plus de 1 200 € ING Direct – Carte Gold gratuite
– 1 million de clients
– Crédit immobilier disponible
– Versement de 1 200 € par mois sur le compte obligatoire

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